从红极一时到仓皇离场,十荟团用了将近四年的时间。
近日,社区团购平台十荟团被曝在全国所有业务均已关停,公司进入善后阶段,主要处理供应商货款的清算及员工工资结算赔付问题。目前,十荟团尚未官方回应。
不仅如此,美团优选、橙心优选、京喜拼拼、淘菜菜等新老玩家相继传出裁员关停或者撤城的消息,让原本被疫情推上风口的社区团购急速坠落。
十荟团“仓皇离场”?
疫情影响下,社区团购飞速发展,一度以三位数的增速飞速增长,拼多多、美团、滴滴等企业顺势纷纷入局社区团购,然而各方激情入局之后,随着市场整体热度逐渐降低,目前许多平台被曝已经全面全线关停,整个行业的增速也逐渐减慢,降至两位数。
近日,十荟团被曝在全国所有业务均已关停,公司进入善后阶段,主要处理供应商货款的清算及员工工资结算赔付问题。针对传言,十荟团至今没有任何官方回应。仅有内部消息称“仍有业务在运营”“公司目前还有160多名员工,主要以北京地区为主”。
公开资料显示,在2020年7月各巨头涌入社区团购赛道前,十荟团已经做到了社区团购头部,是仅次于兴盛优选的市场第二玩家。从2018年成立至今,十荟团也曾“集万千宠爱于一身”,先后获得共7轮、总金额超82.9亿元的融资,包括阿里巴巴、GGV纪源资本、时代资本、中金资本等多家知名机构参与投资。
十荟团此番“仓皇退场”并非无迹可寻。先是在1月份,十荟团长沙办公区被曝人去楼空,前来讨债的供应商、网格仓商络绎不绝。而据媒体统计,目前十荟团拖欠200户供应商逾千万元货款、押金,还有网格仓商500余万元配送费。目前,供应商、网格仓商已报警。
新浪潮记者注意到,在长沙办公区“失守”之前,这个业务遍及全国20余省的社区团购品牌,此前因违反反不正当竞争法被北京市朝阳区市场监督管理局罚30万。
这并非十荟团首次被罚。2021年3月,市场监管总局依法对5家社区团购作出顶格罚款的处罚,理由为存在不正当价格行为。其中,橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团罚款150万元,食享会罚款50万元。
值得注意的是,在2021年5月,十荟团再次被顶格罚款150万元,而这一次则涉及低价倾销和价格欺诈等问题。
社区团购逐渐“熄火”
伴随着同程生活、十荟团等“老选手”相继离场,如今,社区团购赛道上的选手所剩无几。即便如此,譬如橙心优选这类头顶巨头光环的项目也在释放着离场信号。
作为新一代“流量密码”的领域,社区新零售让几乎所有的互联网巨头都重金入局,包括腾讯、阿里、京东、拼多多等。然而,在巨头入局之后,烧钱补贴大战轮番打响,社区团购逐渐“熄火”。招商证券的行业报告指出,当前整个社区团购领域已经烧钱近500亿。
从数据来看,这场巨头“争夺战”似乎没有赢家。根据美团和京东最新发布的财报,2021年全年,美团优选、美团闪购和美团买菜三项业务带来的经营亏损从2020年的109亿元扩大至384亿元;京喜所在的新业务板块经营亏损近106亿元;而据滴滴此前公布的财报显示,橙心优选在2021年三季度亏损约208亿元。
关闭业务、停止招聘、裁撤员工,于2020年6月15日上线的“新秀”橙心优选这一系列操作也释放着退场的信号。另有媒体报道称,2021年12月底,在滴滴出行APP里,全部服务中的生活一栏内,原有的“橙心优选”入口已经下架。
此外,有消息称,京喜也或“撤退”。目前的京喜着重于区域发展和重点运营,只在湖南、湖北、北京、河南、山东等5个省份继续运营。
分析人士认为,作为“电商的最后一公里”,社区团购本身是有市场的,但是疯狂的用烧钱来换取规模,然后再通过规模取胜的短期思维,在以生鲜为入口的团购赛道并不适用,疯狂抢用户、低价拼优惠要有一个前提,那就是优质的商品和体验,抛开这个基础,简单粗暴用补贴换增长是走不远的。
而对于社区团购未来的发展,网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅在接受媒体采访时表示,社区团购赛道全面进入巨头时代后,拼价格、拼团长返佣成了常态,短期内谁也无法实现正向收益,而用户端的服务创新、体验创新陷入停滞,整个行业内耗严重,社区团购模式将会依托成熟的业态继续长期存在。